Découvrez le service Atawa : un conseiller dédié et disponible vous accompagne dès le premier contact à travers les étapes clés de l'organisation et la réalisation de votre événement.
1. Premier contact
Complétez un brief en ligne en quelques minutes pour nous parler de votre projet. Un conseiller vous recontactera afin d'échanger plus en détail sur votre projet.
Retrouvez l'ensemble de nos moyens de communication sur notre page contact.
2. Qualification du besoin
Cette étape nous permet de bien comprendre vos besoins, vos envies et votre budget dans le but de vous proposer la meilleure solution possible, adaptée à vos attentes. Notre conseiller est là pour vous accompagne.
3. Proposition
Vous recevez une première proposition personnalisée dans les plus brefs délais. N'oubliez pas de consulter la section "Options" contenant des produits et services sélectionnés spécialement pour votre projet par votre conseiller.
4. Validation
Si la proposition correspond à vos attentes, vous enverrez le devis signé par mail à votre conseiller. La signature du devis est un acte d'engagement et entraine la réservation du matériel et de la logistique ainsi que l'acceptation des CGL. Des modifications marginales sont toujours possibles.
5. Repérage technique
La visite technique est réalisée par un coordinateur Atawa ainsi que par notre chef des opérations local. Elle permet de nous familiariser avec le lieu, valider les accès au lieu d'implantation et l'état du terrain. Il peut être facultatif dans certains cas précis.
6. Ajustements
Entre la signature du devis et jusqu'à 1 mois avant votre événement, des ajustements sont possibles, sous réserve de disponibilité, sur le nombre de mètres carrés ainsi que sur les quantités de mobilier commandées.
7. Options
Pour toute demande complémentaire, n'hésitez pas à appeler votre conseiller pour ajouter des options liées à l'organisation de votre événement.
8. Montage
Nos équipes spécialisées se rendent sur le lieu de votre événement 1 ou 2 jours avant celui-ci pour livrer et monter les infrastructures prévues dans votre projet. Nos tentes sont installées selon des règles techniques précises et par des professionnels agréés.
9. Démontage
Nos équipes se rendent sur le lieu de votre événement 1 ou 2 jours après celui-ci pour démonter et récupérer tout le matériel mis en place pour votre événement (tente, mobilier, sol, sanitaire, etc.).
Nous proposons une gestion complète de la partie matérielle de votre projet, à travers une offre large et innovante adaptée à vos besoins.
Accompagnement
Notre expertise réunie conseil et maîtrise technique : un conseiller et un logisticien sont dédiés à l'organisation de votre projet dans les moindre détails.
Qualité
Le sens du détail est au coeur de notre adn : à travers une approche soignée, nous veillons à la qualité du matériel et aux finitions de votre projet, pour ne rien laisser au hasard
Le fonctionnement d'Atawa
Découvrez le service Atawa : un conseiller dédié et disponible vous accompagne dès le premier contact à travers les étapes clés de l'organisation et la réalisation de votre événement.
1. Premier contact
2. Qualification du besoin
3. Proposition
4. Validation
5. Repérage technique
6. Ajustements
7. Options
8. Montage
9. Démontage
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