Panoramique Comment ça marche

Comment ça marche ?

LAISSEZ-VOUS GUIDER

Un conseiller dédié et disponible vous accompagne dès le premier contact à travers les étapes clés de l'organisation et la réalisation de votre événement

  1. 1
    Contact
  2. 2
    Qualification
  3. 3
    Proposition
  4. 4
    Validation
  5. 5
    Repérage
  6. 6
    Ajustements
  7. 7
    Options
  8. 8
    Montage
  9. 9
    Démontage

1 . Premier contact

Nous vous proposons plusieurs possibilités pour prendre contact avec nous : site internet, téléphone, email, SMS, WhatsApp ou encore Messenger. Il ne vous reste plus qu'à choisir le moyen de communication que vous préférez en cliquant sur le bouton contact ci-dessous :

Contact

2 . Qualification du besoin

Cette étape nous permet de bien comprendre vos besoins, vos envies et votre budget dans le but de vous proposer la meilleure solution possible, adaptée à vos attentes. Si vous n'avez pas d'idée précise, votre conseiller vous accompagnera en vous posant les questions nécessaires pour lancer votre projet.

3 . Proposition

Vous recevez une première proposition personnalisée dans les plus brefs délais. Cette proposition peut contenir plusieurs devis si vous souhaitez comparer différents types de tente ou différents budgets. La proposition comporte des visuels et une page "options". Si nécessaire, vous pourrez par la suite demander d'autres versions de la proposition en échangeant avec votre conseiller.

4 . Validation

Si la proposition correspond à vos attentes, vous enverrez le devis signé par mail à votre conseiller. La signature du devis est un acte d'engagement et entraine la réservation du matériel et de la logistique ainsi que l'acceptation des CGL. Des modifications marginales sont toujours possibles.

5 . Visite technique

La visite technique est réalisée par un coordinateur Atawa ainsi que par notre chef des opérations local. Elle permet de valider les accès au lieu d'implentation et l'état du terrain. Ce repérage nous familiarise avec le lieu et permet le bon déroulement des opérations. Il peut être facultatif dans certains cas précis.

6 . Ajustements

Entre la signature du devis et jusqu'à 1 mois avant votre événement, des ajustements sont possibles, sous réserve de disponibilité, sur le nombre de mètres carrés ainsi que sur les quantités de mobilier commandées.

7 . OPTIONS

Pour toute demande complémentaire, n'hésitez pas à appeler votre conseiller pour ajouter des options liées à l'organisation de votre événement.

Options

8 . MONTAGE

Nos équipes spécialisées se rendent sur le lieu de votre événement 1 ou 2 jours avant celui-ci pour livrer et monter votre tente, mettre en place l'électricité, les lumières, le sol, les sanitaires et toutes autres options auxquelles vous auriez pu consentir. Nos tentes sont installées selon des règles techniques précises et par des professionnels agréés. Le mobilier est également livré à votre domicile mais il est à votre charge de le mettre en place.

9 . DéMONTAGE

Nos équipes se rendent sur le lieu de votre événement 1 ou 2 jours après celui-ci pour démonter et récupérer tout le matériel mis en place pour votre événement (tente, mobilier, sol, sanitaire, etc.).

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Faites votre demande en moins d’une minute sur notre site ou contactez nous directement, un conseiller sera toujours là pour vous répondre et vous diriger vers la meilleure solution pour votre événement.

Retrouvez les questions de nos clients dans notre FAQ :

Questions fréquentes

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